プロテインバーについて

プロテインバーの味の変更は可能ですか?

次回発送予定日の5日前までであれば可能です。

【会員登録がお済みの方】

マイページにログイン後
①マイページ上の「定期便一覧」をクリックします。
②該当の注文の「詳細の確認をする」をクリックします。
③「商品を変更」から対象の商品をご選択ください。
④お好きな商品の組み合わせをお選びください。
例)チョコレート、ストロベリー、ミルクの組み合わせをご希望の場合は下記商品名をご選択ください。
「ハンドメイド プロテインバー 30日分セット(10袋 × 3箱) - Chocolate (チョコレート) / Strawberry (ストロベリー) / Milk (ミルク)」
※全64通りの選択肢をご用意しております。

【会員登録がお済みでない方】

※ご注文頂いた際のメールアドレスで会員登録して頂くことで、注文後でもマイページを作成することが出来ます。
会員登録が難しい場合は、お好きな味を3つを明記のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。

いつ食べるのが良いですか?

ご自身のライフスタイルに合わせて、お好きなタイミングでお食べください。
また、下記をご参考にしていただけますと幸いです。

1日の摂取カロリーを抑えたい方:
朝食や昼食に置き換えて

栄養不足を感じる方
今の体型を維持したい方:
間食として

トレーニング中の方:
トレーニング後の補食として

妊活中・妊娠中・授乳中に食べても大丈夫ですか?

食品で使用可能な成分及び量にて製造を行っているため、問題なくお食べ頂けます。

賞味期限はありますか?

商品外箱裏面や、小袋のフィルムに記載されております。

アレルギーを持っていますが、食べても大丈夫ですか?

乳成分・卵・大豆・アーモンドが含まれております。また、食物アレルギーの心配がある方は、お気軽にお問い合わせください。

原材料は何を使用していますか?

原材料は下記の通りです。

<Chocolate (チョコレート)>
準チョコレート(国内製造)(植物油脂、砂糖、全粉乳、ココア、乳糖、カカオマス)、還元水飴、たんぱく質濃縮物(乳たんぱく)、ホエイたんぱく、ショートニング、大豆パフ(大豆たん白、でん粉、植物油脂)、ココアパウダー、乳等を主原料とする食品、アーモンド、サンゴカルシウム、乳酸菌(殺菌)、デキストリン/香料、トレハロース、乳化剤、炭酸カルシウム、V.C、抽出V.E、ナイアシン、パントテン酸Ca、V.B₁、V.B₆、V.B₂、V.A、葉酸、V.D、V.B₁₂ 、(一部に乳成分・卵・大豆・アーモンドを含む)

<Strawberry (ストロベリー)>
準チョコレート(国内製造)(植物油脂、砂糖、全粉乳、乳糖、ココアバター、セルロース)、還元水飴、たんぱく質濃縮物(乳たんぱく)、ホエイたんぱく、大豆パフ(大豆たん白、でん粉、植物油脂)、ショートニング、乳等を主原料とする食品、アーモンド、サンゴカルシウム、乳酸菌(殺菌)、デキストリン/ビタミンミックス(V.C、抽出V.E、ナイアシン、パントテン酸Ca、V.B₁、V.B₆、V.B₂、V.A、葉酸、V.D、V.B₁₂) 、香料、乳化剤、トレハロース、炭酸カルシウム、着色料(ベニコウジ色素)、(一部に乳成分・卵・大豆・アーモンドを含む)

<Milk (ミルク)>
●原材料:準チョコレート(国内製造)(植物油脂、砂糖、全粉乳、乳糖、ココアバター、セルロース)、たんぱく質濃縮物(乳たんぱく)、還元水飴、ホエイたんぱく、大豆パフ(大豆たん白、でん粉、植物油脂)、ショートニング、乳等を主原料とする食品、アーモンド、サンゴカルシウム、乳酸菌(殺菌)、デキストリン/ 香料、乳化剤、トレハロース、炭酸カルシウム、V.C、抽出V.E、ナイアシン、パントテン酸Ca、V.B₁、V.B₆、V.B₂、V.A、葉酸、V.D、V.B₁₂、(一部に乳成分・卵・大豆・アーモンドを含む)

<Matcha (抹茶)>
準チョコレート(国内製造)(植物油脂、砂糖、全粉乳、乳糖、ココアバター、セルロース)、還元水飴、たんぱく質濃縮物(乳たんぱく)、ホエイたんぱく、ショートニング、大豆パフ(大豆たん白、でん粉、植物油脂)、乳等を主原料とする食品、アーモンド、宇治抹茶(京都府産)、サンゴカルシウム、乳酸菌(殺菌)、デキストリン/香料、トレハロース、炭酸カルシウム、V.C、抽出V.E、ナイアシン、パントテン酸Ca、V.B₁、V.B₆、V.B₂、V.A、葉酸、V.D、V.B₁₂、(一部に乳成分・卵・大豆・アーモンドを含む)

お届けについて

注文してどのくらいで届きますか?

通常翌営業日に発送し、1〜3日以内にお届けいたします。

※地域によってお届け日数に違いがございますことをご了承ください。
※天候や交通状況により遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※日曜日・祝日、年末年始を除き営業しております。

送料はかかりますか?

当店の商品は全品送料が無料です。(定期便含む)

詳しくは配送についてをご覧ください。

定期便は解約できますか?

お問い合わせフォームから簡単に解約ができます。初回だけでも解約いただけます。

※次回配送日の5日前までにお手続きください。
※発送準備完了後の変更・ご注文キャンセル並びに、お客様都合の返品交換はお断りしております。

お届けのスキップはできますか?

次回発送予定日の5日前までであれば可能です。

商品が余ってしまった場合などはお気軽にスキップ機能をご利用ください。

【会員登録がお済みの方】

マイページにログイン後
①マイページ上の「定期便一覧」をクリックします。
②該当の注文の「詳細の確認をする」をクリックします。
③「スキップ」からスキップする回数を選択してください。

【会員登録がお済みでない方】

※ご注文頂いた際のメールアドレスで会員登録していただくことで、注文後でもマイページを作成することが出来ます。
会員登録が難しい場合は、スキップ希望の旨を明記のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。

配送状況はどこで確認できますか?

商品発送後にご登録のメールアドレスにお送りする「商品発送完了メール」にて、お荷物の追跡番号をお知らせいたします。

次回のお届け先を変更したいです。

次回発送予定日の5日前までであれば、お届け先の変更が可能です。

【会員登録がお済みの方】

マイページにログイン後
①マイページ上の「定期便一覧」をクリックします。
②該当の注文の「詳細の確認をする」をクリックします。
③配送住所の「編集」をクリックしていただき、ご希望のお届け先をご記入ください。

【会員登録がお済みでない方】

※ご注文頂いた際のメールアドレスで会員登録して頂くことで、注文後でもマイページを作成することが出来ます。
会員登録が難しい場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

次回の発送予定日はどこで確認できますか?

次回の発送日は下記にて確認することができます。

【会員登録がお済みの方】

マイページにログイン後
①マイページ上の「定期便一覧」をクリックします。
②該当の注文の「詳細の確認をする」をクリックします。
③注文内容から次回支払い(発送)予定日をご確認ください。

【会員登録がお済みでない方】

※ご注文頂いた際のメールアドレスで会員登録して頂くことで、注文後でもマイページを作成することが出来ます。
会員登録が難しい場合は、お好きな味を3つを明記のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ご注文について

ご注文確認メールが届きません。

メールの受信拒否設定をされている可能性がございます。

info@make-a-muse.shop と info.make.a.muse@gmail.com からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

なお、ご本人様で設定されていなくとも、自動的に拒否するように設定されていたり、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますのでご注意ください。

ご注文確認メールの再送をご希望の場合は、再送用のメールアドレスをご記入のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

前回の商品がまだ余っています。次回の発送分をお休みできますか?

次回発送予定日の5日前までであれば可能です。

商品が余ってしまった場合などはお気軽にスキップ機能をご利用ください。

【会員登録がお済みの方】

マイページにログイン後
①マイページ上の「定期便一覧」をクリックします。
②該当の注文の「詳細の確認をする」をクリックします。
③「スキップ」からスキップする回数を選択してください。

【会員登録がお済みでない方】

※ご注文頂いた際のメールアドレスで会員登録していただくことで、注文後でもマイページを作成することが出来ます。
会員登録が難しい場合は、スキップ希望の旨を明記のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。

以前注文した内容はどこで確認できますか?

会員登録がお済みの方:マイページにログイン後
詳細を開いていただき、内容をご確認ください。

会員登録がお済みでないの方:
ご注文頂いた際のメールアドレスで会員登録していただくことで、注文後でもマイページを作成することが出来ます。
会員登録が難しい場合は、ご購入時のお名前とお電話番号を明記の上、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ギフト包装は出来ますか?

大変申し訳ございませんが、現在ギフト包装は承っておりません。
尚、Make a museの商品はプレゼントとしてもご利用いただけるように、お届け時に同封するご注文明細に《金額》の記載をしておりません。
通常包装ではございますが、どうぞプレゼントにも安心してご利用くださいませ。

定期便とはどういうサービスですか?

定期便は30日に1回自動的に商品が届くサービスです。ご注文忘れや都度の注文の手間がかからない、便利なお届け方法です。
定期回数の縛りなどはございませんので安心してご利用くださいませ。

支払いについて

支払い方法の種類は?

クレジットカード(一括)のみ承っております。

クレジットカードの変更はできますか?

マイページにてご変更いただけます。

①マイページ上の「定期便一覧」をクリックします。
②該当の注文の「詳細の確認をする」をクリックします。
③お支払い方法の「変更」をクリックしていただき、クレジットカード変更のご案内メールより変更くださいませ。

クレジットカードの引き落とし日はいつですか?

ご利用中のクレジット会社様の引き落とし日となります。クレジット会社様のご利用明細書をご確認ください。

×